Gestión del Conocimiento

PRESENCIAL
Duración: hrs.

Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de Propiciar el crecimiento y desarrollo tanto personal como laboral de los Funcionarios Municipales, a través de compartir conocimientos prácticos básicos, algunos inéditos y de avanzada, así como experiencias en un área vital de la gerencia general de la organizacional Pública.

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Descripción

1. INTRODUCCIÓN Y MARCO CONCEPTUÁL
2. PERSPECTIVA PARA EL CONTROL DE GESTIÓN (CG)

– Sistema Productivo

3. EL SISTEMA PRODUCTIVO

– Perspectiva de procesos

4. EL ÁRBOL LÓGICO DE CONTROL. MISIÓN Y RENTABILIDAD. PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

5. DEFINICIONES BÁSICAS PERTINENTES

– Indicador
– Índice
– Eficiencia
– Efectividad
– Eficacia.

6. EL PROCESO DE CONTROL DE GESTIÓN. DIVERSOS PROPÓSITOS E INDICADORES GENÉRICOS

7. APLICACIÓN INTEGRAL DEL CONTROL DE GESTIÓN

– Referencias
– Desviaciones
– Causas
– Correcciones

8. EL CONTROL DEL DESARROLLO ESTRATÉGICO USANDO EL MAPA ESTRATÉGICO Y LOS TABLEROS DE COMANDO

Gestión del Conocimiento

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